Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) des Beauty- und Wellness-Centers

 

 Geltungsbereich

• Diese AGB gelten für alle Verträge, Buchungen und Leistungen, die zwischen dem Kunden und dem Beauty- und Wellness-Center  abgeschlossen werden.

• Abweichungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung des Anbieters. Leistungsbeschreibung

• Das Angebot umfasst Beauty-, Wellness- und Zusatzleistungen gemäß aktueller Preisliste, Behandlungszeiten und Verfügbarkeiten.

• Der Anbieter behält sich Änderungen des Leistungsumfangs aus wichtigen Gründen (z. B. Weiterentwicklung der Behandlungen, Lieferengpässe) vor, sofern dem Kunden hieraus kein Nachteil entsteht. 

• Terminvereinbarung und Stornierung

• Termine werden verbindlich durch Bestätigung des Anbieters oder durch ausdrückliche Annahme des Kunden verbindlich.

• Stornierungen oder Terminänderungen sind bis mindestens 24 Stunden vor dem Termin möglich, kostenfrei.

• Bei Nichterscheinen oder kurzfristiger Absage innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin wird der volle Preis der gebuchten Leistung in Rechnung gestellt, sofern kein Ersatztermin gefunden wird.

• Preise, Zahlungsbedingungen und Gutscheine

• Die jeweiligen Preise ergeben sich aus der aktuellen Preisliste des Anbieters.

• Zahlungen erfolgen nach Abschluss der Behandlung, sofern nicht anders vereinbart (z. B. Vorabzahlung, Anzahlung, Barzahlung oder Kartenzahlung).

• Gutscheine sind zeitlich befristet, nicht übertragbar und nicht in bar auszahlbar. Gültigkeitsdauer, Einlösebedingungen und Restguthaben regeln sich nach den jeweiligen Gutscheinbedingungen.

• Preisänderungen bleiben dem Anbieter vorbehalten. 

• Terminabsage und Hygiene

• Der Anbieter verpflichtet sich, für eine hygienische Durchführung der Behandlungen zu sorgen, einschließlich geeigneter Hygienemaßnahmen, Desinfektion und sauberer Räumlichkeiten.

• Bei Verdacht auf ansteckende Erkrankungen oder anderen gewichtigen Gründen, die eine Behandlung unmöglich oder riskant machen, kann der Anbieter die Behandlung verweigern oder zu einem späteren Termin verschieben.

• Gesundheitszustand und Kontraindikationen

• Der Kunde informiert den Anbieter wahrheitsgemäß über gesundheitliche Einschränkungen, Allergien, Hautprobleme, Schwangerschaft oder sonstige Besonderheiten.

• Der Anbieter kann Behandlungen ablehnen, abbrechen oder auf geeignete Alternativen verweisen, wenn Kontraindikationen bestehen oder Risiken erkennbar sind.

• Haftung

• Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

• Für kleine Verletzungen, Unverträglichkeiten oder allergische Reaktionen wird keine Haftung übernommen, es sei denn, sie beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Anbieters.

• Die Haftung für Totale oder Teil-Beeinträchtigungen des Kunden bleibt unberührt, soweit gesetzlich zulässig.

• Eigentum und Umgang mit persönlichen Daten

• Der Kunde erklärt sich mit der Erhebung, Verarbeitung und Speicherung seiner personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutzerklärung des Anbieters einverstanden.

• Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Buchung, Durchführung der Behandlungen und den gesetzlichen Vorgaben verwendet.

• Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden oder soweit gesetzlich vorgeschrieben.

• Foto- und Videoaufnahmen

• Der Kunde erklärt sich mit der möglichen Anfertigung von Behandlungsfotos/Videos zu Werbezwecken des Anbieters einverstanden, sofern nicht anders angegeben.

• Der Einsatz erfolgt gemäß Datenschutzbestimmungen und Einwilligung des Kunden.

• Markenrecht, Urheberrecht und Nutzungsrechte

• Sämtliches Material des Anbieters (Texte, Bilder, Videos, Logo) ist urheber- und markenrechtlich geschützt. Ohne Zustimmung dürfen keine Nutzungen erfolgen.

• Änderungen der AGB

• Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Kunden in geeigneter Form mitgeteilt und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft.

• Salvatorische Klausel

• Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.